Versand

Versandzeiten Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–7 Werktage.

Versandkosten Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach dem Bestellwert und der Lieferadresse.

Sendungsverfolgung Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E‑Mail. Wenn verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer.

Liefergebiete Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands. Weitere Länder folgen in Kürze.

Unzustellbare Sendungen Kann ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, wird es an uns zurückgesendet. In diesem Fall kontaktieren wir dich, um eine erneute Lieferung zu organisieren.

Transportschäden Sollte dein Paket beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Schadens: support@digitalkauf.net

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Rückgabefrist Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen für Rückgaben

So funktioniert die Rückgabe

  1. Schreibe uns eine E‑Mail an support@digitalkauf.net

  2. Gib deine Bestellnummer und den Rückgabegrund an

  3. Wir senden dir die Rücksendeadresse oder ein Rücksendeetikett

  4. Nach Eingang prüfen wir den Artikel innerhalb von 5 Werktagen

Erstattungen Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Du erhältst eine Bestätigung per E‑Mail, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist.

Umtausch Ein Umtausch ist möglich, solange der gewünschte Artikel verfügbar ist.

Rücksendekosten Der Käufer trägt die Rücksendekosten, außer der Artikel war fehlerhaft oder falsch geliefert.

Ausnahmen Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel (z. B. Unterwäsche) vom Umtausch ausgeschlossen sein. Dies wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

 

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